杭州是中国的一个历史文化重镇和商贸中心，也是生态文明之都，山明水秀、晴好雨奇，浸透着江南韵味、凝结着世代匠心。
作为国务院首批命名的国家级历史文化名城，杭州历史文化积淀深厚。根据第三次不可移动文物普查，杭州文物资源多达上万处，同时拥有杭州西湖文化景观、中国大运河和良渚古城遗址3项世界文化遗产、处各级文保单位和文物保护点、处历史建筑、80余家博物馆、36万余件/套国有可移动文物等；同时，杭州拥有得天独厚的生态资源，年被住建部正式命名的“国家生态园林城市”。
面对老祖宗留下的丰厚自然文化遗产，如何精心有效地“呵护”？这也是市园文局深化行业数字化改革的重中之重。经过近两年的探索与实践，市园文局将杭州数字技术优势和园林文物工作相结合，初步形成了以“科技+园林文物”管理保护利用的杭州模式，不仅让人民群众参与园林文物的保护利用工作，成为园林文物及文化遗产的“守护者”，也成为成果“受益者”，进一步提升了人民群众的获得感和满足感。
改革突破
园林绿化项目拉开远程异地评标序幕
近日，临安区青山湖科技城年城市道路改造工程顺利完成了“特别”的开评标工作：上午11时30分，通过市园林绿化评标专家库随机抽取的评标专家全部到位。其中，临安主场1个评标专家，杭州副场4个评标专家。通过远程协调系统实现了语音、视频、图像的在线交流；同时，利用电子评标系统减少了数据计算、打分汇总等环节，评标结果自动推送至杭州市公共资源交易网……这是杭州市首个采用远程异地评标的园林绿化项目，也拉开了我市园林绿化项目远程异地评标改革新突破的序幕。
这是杭州园林绿化数字化改革的一个缩影。
年，国务院印发《关于开展营商环境创新试点工作的意见》，杭州成为6个创新试点城市之一。根据市委市政府的统一部署，市园文局不断深化园林绿化招投标领域“放管服”改革，以建章立制、数字赋能为重点，通过统一管理办法、统一交易平台、统一评标专家库建设，全力推进招投标领域数字化改革工作，构建园林绿化项目招投标管理全市“一盘棋”管理格局，实现“1+N”远程评标，营造规范有序、公平正义、充满活力的招投标市场环境。
“又受理好了一个招标项目报建了。”窗口工作人员小朱长长地舒了口气，这已经是她当天的第5个业务了。随着杭州亚运会越来越近，各个场馆建设加速收官，园林绿化项目作为亚运项目收官阶段的重中之重，也逐渐增多。作为市园文局深化“放管服”改革成果展示平台和实践的窗口之一，年窗口以数字赋能为重点，大力推进电子化招投标，帮助企业大幅减少招投标成本，通过大力推进远程评标，实现有限专家资源的全市共享，减少了廉政风险，为数字化改革增活力。今年以来，窗口共受理个项目，投资总额16.11亿元，包含了市民群众关心的一系列亚运重大项目，窗口实现“零投诉”“零差评”，多次荣获杭州市“两中心”每月之窗和每月之星荣誉称号。
智慧园林
实现全生命周期管理新体系
“美丽中国”是十八大提出的国策，也是人们追求的理想之一。智慧园林作为城市生态文明建设的重点，也是“关键环节”。
自年起，杭州开始园林绿化数字化建设工作，经过两年的探索与实践逐步建成了“智慧园林”和“绿色家园”两大数字化应用场景，实现了对各种类型绿地从初始规划直至长效养护全生命周期管理。两大场景列入全省住房城乡建设系统数字化应用场景第一批试点项目。
“智慧园林”是面向园林绿化管理行业的数字化监管平台，旨在统筹管理杭州市园林绿化资源和促进杭州园林绿化工作数字化转型，建立园林绿化全生命周期管理的“可视化、可管控、可预测、可评价”的数字赋能新体系，提升城市信息化治理水平。
“智慧园林内容涵盖园林一张图、园林工程、园林养护、数字驾驶舱四大板块，包括现状、规划、工程、养护、企业、人员等多类园林绿化数据资产，初步形成了杭州园林绿化整体智治的数字化管理新模式。”市园林绿化发展中心工作人员说，它让园林绿化形成一本明细账，园林资产清晰可见，实现了园林数据的全景可视，为城市绿化园林的规划、建设、养护、管理提供准确完整、清晰可见的数据和实时动态等。
“绿色家园”则是基于“智慧园林”平台建设的一款面向公众开放使用的应用程序，旨在加快释放园林资产的生态为民价值，畅通惠民服务渠道，方便市民游客了解及游览杭州的自然生态人文景观，用公众共享绿色服务打通了园林绿化智慧化成果的“最后一公里”。
数智赋能
文物保护管理进入“智控时代”
3处世界文化遗产、上万处文物资源、处历史建筑，80余家博物馆和大量国有文物文化收藏单位……这些文物资源信息和档案原来都分散在各地，管理者如何做到“心中有底，眼中有数”？
“智慧文物”文物保护管理数字化管理平台应运而生。
“智慧文物”是基于一张图和驾驶舱，形成突出杭州文物行业管理可视化管理的服务平台，它能够实现统筹管理杭州全市文物资源，包括可移动文物、不可移动文物、世界文化遗产等；同时，所有文物数据资产进行整合和统一，文物保护工作人员可以依据权限查询全部类型文物信息，实现文物资源从点到线（线性文化遗产）再到面（保护范围和建设控制地带、地下文物埋藏区等）的三层管控体系。
以中国大运河（杭州段）世界文化遗产保护为例，大运河（杭州段）横跨杭州六个行政区域，总长约公里，包括11个遗产点段，作为线性、活态的世界文化遗产，大运河两岸沿线的建设行为控制难度巨大。“通过智慧园文平台，城市建设项目在立项时，运河保护范围内的项目关键数据，如项目建设地点、范围、体量等便会经杭州市一体化数据平台推送至运河相关工作人员，管理人员可快速判断该项目是否符合建设要求并跟进；当审批项目开始建设后，数据会自动推送给相关巡查人员，便于开展项目监督，形成工作闭环。”市园文局工作人员介绍。
文化传承
公共服务品牌让文物“活起来”
韵者，美之极。宋韵，两宋文化的精华所在。
市民陈先生是一名“南宋”迷，以往他总是四处寻找南宋信息。现在，他每天都会习惯性地点开手机里的“宋韵迹忆”全媒体传播平台，听文博讲堂、寻宋韵遗迹、品文物展览，足不出户就能深度游弋在“宋韵”的海洋里。“宋韵迹忆”作为今年的主题活动平台，嵌入在“杭城迹忆”中。
“杭城迹忆”是杭州市文化遗产惠民服务阵地，是杭州文物和博物馆资源面向公众服务的统一窗口，也是杭州市数字化改革十二大建设领域之一“文有所化”重点建设场景。
市园文局工作人员说，“杭城迹忆”首次以城市为范围，整合了全市所有文博场馆在线服务，通过平台的附近推荐和遗产地图，将杭州的文化珍珠由原来的点变成了串珠成线和串珠成面；同时，通过AR全新展示技术、人工智能等技术，深入解读杭州文化遗产基因。
在“杭城迹忆”，老百姓可以聆听文物故事、赏析文物影像——上万个文物故事、博物馆的精品藏品以及相关文博公益活动和精彩展览；还可以预约杭州各大博物馆或文化活动，而且平台实现了“多码合一”，只需要一个
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