近几年,开发商受拿地成本高、楼市政策等因素影响,房企的经营压力加大,为了提高售价和加快销售,夸大宣传、虚假承诺的情况越来越多。
开发商在售房宣传时,会把小区的配套设施、小区规划等做一些介绍,而买房者一般也都很在意这些。但有时候也会遇到与宣传不符的时候,实践中,买家往往冲着某一楼盘的广告宣传签下合同,而所有问题都集中在收楼前后爆发,宣传的情况与实际规划完全不一致,如所谓“现场实景”中的湖泊、绿地、园林景观,在规划中根本就不存在,甚至有可能实际是道路、垃圾中转站等。
宣传只是一种表面的现象,宣传水分很多,学区房,地铁房,医院房……多了去了,只要没写在合同上,就不算,只是说说而已。所以,尽量不要信宣传,要实地考察,眼见为实,耳听为虚。
不过,维权这条路可不好走,在实际操作时,会有种种困难。比如,口头上的宣传,开发商会说你没有证据。或者推销员已离职,开发商会推卸责任。即使签了书面材料,推销员也依然在职,开发商还会指出材料中一行小字:具体情况据实而定,开发商拥有一切解释权。
开发商在对预售房屋进行宣传时,不应该虚假宣传、印发与实际状况严重不符的宣传资料。开发商展示的宣传资料属于商品房的销售广告,通过宣传资料作出的承诺,不能作为有效的法律证据。但是如果你能拿出有力证明他宣传的一些相关证据,对双方签订购房合同以及对房屋价格的确认产生重大影响。如果涉及虚假可以认定欺诈。
作为业主千万不要只等着发展商来主动告诉你小区的整体规划,而应在合同签订前就要求发展商出示相关的规划图纸及建设工程规划许可证等资料,仔细审阅规划许可证及其附图的内容。除此以外,业主也可到规划部门查阅小区规划设计的核准图,其中建设工程规划许可证的平面图反映了小区整体建筑面貌。业主从中可确定小区的出入口、楼间距、变电站、车库出入口、停车场、通风口等公共设施的位置、小区道路、绿化等情况。
当下,楼市压力依然,开发商面临市场销售和资金回款竞争,这对开发商提出了要求和挑战,但一系列市场销售行为之下也面临风险。问题主要集中在“首付分期”、“无证销售”、“违建”、“无证施工”、“公司失信名单”、“装修费问题”、“业主家长关心学校问题”等等。市场越来越透明越公众,消费者越来越理性,争议不断、舆情纷杂、产品不力的产品和服务,也会在市场和消费者心目中打折。
事实上,随着“房住不炒”逐渐深入人心,房子越来越从投资属性转变为居住属性,居住和投资属性是有区别的,消费品的产品力、服务力、口碑、经营管理能力,也将在在行业竞争中和市场上地位性和重要性越发凸显。口碑不佳、产品瑕疵、服务不稳,难免不会成为项目和市场可持续发展的障碍。
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