“小区因为离市区远，年交付的时候一度没人拿房。如今情况发生了逆转，小区受人青睐，不但入住的人多了，愿意来看二手房的人也多了。”国联·南惠佳园小区居民、8号楼业主刘红告诉记者。
国联·南惠佳园小区户居民中有余户是廉租房住户，其余多为回迁户，由淮安新城物业服务有限公司提供物业服务。在物业的精细化接管中，小区获得市示范物业管理项目、“优秀示范小区”等殊荣。随着住户满意度的不断提升，小区物业费收缴率也达到了80%以上。
塑造美好初心不改
国联·南惠佳园位于清江浦区枚乘路与西安路交会处东南侧，日前，记者走访了该小区。小区有居民楼十栋，呈东西分布，分南北两排，中间地带是小区两条主干道和绿化休闲区。记者看到，小区整体环境舒适怡人——车辆集中停放在北侧区域、主干道清爽无乱停现象、绿化花草繁茂又不失整齐，老人在干净的楼前休憩乘凉、孩童在栀子花丛奔跑玩耍，和谐安祥的生活气息扑面而来。
如果说良好的居家环境靠主人精心打理，那么，小家之外的优美大环境则要物业倾情投入。“我们坚持秉承‘创建卓越品质、塑造美好空间’愿景，尽最大努力满足业主的诉求，并以专业、高效及物有所值的方式，提供所需要的物业管理服务。”淮安新城物业服务有限公司总经理张蓉娣说。
持续服务恒心不变
南惠物业服务中心工程部负责人朱建标介绍，今年以来，物业及时补种玉兰树五棵、麦冬平方米，打造蔷薇花墙3处；将锈蚀景观粉刷一新；围绕停车难题，开辟专门场地，增加地面停车泊位个；设置电动自行车充电桩余个；安排专人治理停车乱象，持续为业主提供宜居生活体验。
一直以来，南惠物业服务中心服务真抓实干、不断提升。该中心以打造特色园林景观为目标，及时更新、补种绿化树木；聘请专业人员维护园林小品及设施，适时对花草树木进行养护；定期维护巡查，确保不影响居民生活。在环境卫生方面，明确责任人，做到垃圾日产日清，无溢出、无异味，并根据实际情况开展消杀工作。实行24小时值班制，全天候受理群众报修，急修情况在30分钟内到达现场。每年对房屋及设施设备进行一次安全普查，根据普查结果制定维修方案。
人文关怀暖心不减
在做好日常管理和服务的同时，南惠物业服务中心更注重人文关怀。针对小区居民构成复杂、廉租房住户多这一特点，该中心开展关爱活动，逢年过节走访慰问困难群众，遇到物业费缴纳困难的实行物业费优待。该中心还开展植树节、端午节、业主开放日、消防应急演练等活动，活跃业主生活，加强和业主的交流。“物管很给力，我们全家住着很安心、开心。”9号楼68岁的业主赵永顺笑呵呵地说。
夏风穿堂而过，阵阵清凉沁脾。“我们打算利用这里的平方米空地建设社区图书馆，丰富居民的精神生活。目前，我们已对接清江浦区图书管理单位，预计今年即可建成。”走到9号楼下，张蓉娣指着一处空地对记者说。她对小区未来发展充满愿景——南惠物业服务中心将围绕我市住建部门“淮安市物业管理高质量发展”建设目标，高标准服务，为业主打造一方幸福生活天地。
一生乐活匠造好房。本次新闻行动由雅居乐中匠地产特别支持。
记者：杨春阳
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